Politique d’expédition
Politique d'expédition
Frais de livraison (Canada)
- 125.00$ et plus, gratuit (avant taxes)
- 124.99$ et moins, 19.99$ (avant taxes)
Frais de livraison (États-Unis)
- 95.00$ US et plus, gratuit
- 94.99$ US et moins, 15.99$ US
Délais de fabrication
- 7 à 10 jours ouvrables pour les tableaux Chromaluxe
Délais de livraison
- 2 à 5 jours ouvrables (Canada)
- 4 à 8 jours ouvrables (États-Unis)
Délais de livraison
1. Processus de préparation et de livraison d’une commande
- Paiement de la commande;
- Production / impression;
- Emballage et notification du n°. de suivi;
- Livraison par le transporteur.
2. Délais de production
Lorsque le paiement de la commande est reçu, la production/impression d’une commande prend de 3 à 7 jours ouvrables.
Les échantillons ont le même délai de production que les autres commandes, soit de 3 à 7 jours ouvrables.
Les projets personnalisés nécessitant plus de temps d'infographie et des délais d'approbation des épreuves visuelles pourraient voir leur délai de production prolongé. Le délai de production serait donc de 3 à 7 jours ouvrables suivant l'approbation finale du client.
3. Emballage et notification du n°. de suivi
Une fois l’impression terminée, votre commande est emballée et le n°. de suivi de votre colis vous est envoyé par courriel. Vous pourrez alors suivre votre colis sur le site du transporteur.
4. Délais de livraison postale
En plus du délai de production normal de 3 à 7 jours ouvrables.
Au Canada
Le délai de livraison est ensuite de 2 à 5 jours ouvrables.*
Pour un délai total de 5 à 12 jours ouvrables suivant le paiement de votre commande.
Aux États-Unis
Le délai de livraison est ensuite de 4 à 8 jours ouvrables.*
Pour un délai total de 7 à 15 jours ouvrables suivant le paiement de votre commande.
*SVP noter que certains événements hors de notre contrôle pourraient augmenter les délais de livraison des différents transporteurs. Les délais inscrits ci-dessus sont donc estimés au meilleur de nos connaissances et de nos expériences.
Frais et délais de douane
Veuillez noter que le traitement des colis à la douane peut prendre quelques jours supplémentaires.
Lorsque des frais de douane sont exigés par les autorités du pays de l’acheteur, ces frais doivent être assumés par l’acheteur. L’acheteur a la responsabilité de se renseigner auprès des autorités de son pays avant de passer sa commande.
Compo Orléans n’est pas responsable des retards causés par le dédouanement ou par tout problème lié au service de livraison.